Vaarallinen tuote – takaisinveto
Bell Sports, Inc. ("Giro"), Scotts Valley, Kalifornia vetää takaisin Giro Merit Spherical -kypärämallin.
Tuotenumerot: 361855 ja 902083
Tuotetta on myyty Stadiumin myymälöissä, Vasaloppet-tapahtumamyymälässä sekä verkkokaupassa www.stadium.fi keväästä 2022 lähtien.
Takaisinvedon syy:
Ennen 1.1.2023 valmistettujen Merit-kypärien hihnat voivat irrota kypärästä suhteellisen pienellä voimalla vedettäessä, mikä voi aiheuttaa loukkaantumisvaaran mahdollisen kaatumisen yhteydessä. Tiedossa ei ole yhtään tapaturmaa, vaan kyseessä on ennaltaehkäisevä toimenpide.
Toimenpide:
Tämän mallin ostaneiden kuluttajien tulee lopettaa kypärän käyttö välittömästi. Palauta tuote lähimpään Stadium-myymälään. Kuittia ei tarvita. Palautuksen yhteydessä sinulle tarjotaan täysi hyvitys tai uusi samanarvoinen kypärä toisesta mallista.
Usein kysyttyjä kysymyksiä – Loppukuluttajille:
Onko kyseinen ongelma kaikissa Giro-kypärissä?
Ei, ainoastaan Merit Spherical -mallissa, joka on valmistettu ennen 1.1.2023.
Helpoin tapa nähdä, onko sinulla Giro Merit Spherical, on etsiä nimi "Merit" kypärän takaa tai katsoa sisempää tarraa, jossa lukee "Merit" ja "GH230".
Miten toimin, jos minulla on kyseinen kypärämalli?
Lopeta kypärän käyttö ja ota yhteyttä myymälään, josta ostit kypärän, jotta voit vaihtaa sen maksutta tai saada täyden hyvityksen.
En ole huomannut kypärässäni mitään vikoja. Pitääkö minun silti lopettaa sen käyttö?
Kyllä. Kaikki ennen 1.1.2023 valmistetut Giro Merit Spherical -tuotteet on vaihdettava.
Mikä tarkalleen ottaen on ongelma?
Joissakin kypärissä hihnat voivat irrota kypärästä suhteellisen pienellä voimalla, mikä voi mahdollisesti aiheuttaa vaaratilanteen kaatumisen yhteydessä.
Mitä tapahtuu, jos asiakas ei enää pysty lukemaan kypärän tarraa sen hiestymisen/kulumisen vuoksi?
Tarkista kypärän ulkopuoli. Kypärän kuoressa pitää näkyä mallinimi "Merit".
Esiintyykö ongelmaa sekä miesten että naisten Merit Spherical -malleissa?
Kyllä. Tämä takaisinveto koskee kaikkia tämän mallin kypäriä.
Yhteystiedot:
www.stadium.fi
info.fi@stadium.fi
075 325 2200