Tietosuojakäytäntö
(2026.09.29)
1. Johdanto
Stadium AB pyrkii turvaamaan tietosuojasi. Tietosuojakäytäntö kertoo, miten käsittelemme henkilötietojasi. Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää, ja uusimman tietosuojakäytännön voi lukea osoitteesta stadium.fi.
Jos teemme suuria muutoksia tietosuojakäytäntöön, lähetämme päivitetyn käytännön rekisteröimääsi sähköpostiosoitteeseen.
Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietoihin, joita keräämme sinusta jäsenyytesi, ostostesi, verkkosivujemme käyttösi sekä muiden yhteydenottojesi yhteydessä. Huomaa, että tietosuojakäytäntöä ei sovelleta yhteistyökumppaneillemme luovuttamiisi henkilötietoihin (esim. jos klikkaat yhteistyökumppanimme linkkiä). Stadium AB ei vastaa yhteistyökumppaneiden toteuttamasta henkilötietojen käsittelystä.
2. Sisällys
1 Johdanto
2 Sisällys
3 Kuka vastaa henkilötiedoistasi?
4 Muista lähteistä kerätyt henkilötiedot
5 Miksi käytämme henkilötietojasi ja kuinka kauan säilytämme niitä?
5.1 Ostaminen ja tilaaminen
5.2 Asiakaspalvelutapahtumat
5.3 Markkinointi ja viestintä
5.4 Käyttökokemuksesi
5.5 Kilpailut
5.6 Vaadittujen lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
5.7 Liiketoimintamme sekä tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
5.8 Turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäisy tai rikosten ehkäisy ja tutkinta
5.9 Valvontakamerat
6 Stadium Member
6.1 Jäsenyys
6.2 Bonus
6.3 Omat sivut
6.4 Henkilökohtainen kokemus ja ainutlaatuiset edut
6.5 Yhteistyökumppaneidemme tarjoukset ja alennukset
7 Asiakasanalyysi
8 Tietojesi luovuttaminen muille yrityksille
9 Siirrot kolmansiin maihin
10 Evästeiden käyttäminen
11 Muista oikeutesi!
12 Yhteydenotto
3. Kuka vastaa henkilötiedoistasi?
Stadium AB, yritystunnus 556187-3299, Norra promenaden 63, 601 60 Norrköping, Ruotsi, on meille antamistasi henkilötiedoista vastaava rekisterinpitäjä.
4. Muista lähteistä kerätyt henkilötiedot
Meille antamiesi tai palveluidemme käytön tai ostojesi perusteella keräämiemme henkilötietojen lisäksi voimme myös päivittää henkilötietoja myös muista lähteistä. Seuraavasta taulukosta näet, mitä henkilötietoja keräämme sekä päivitämme sinusta ja mistä lähteistä tiedot on haettu
Tiedon lähde | Henkilötietotyypit |
|---|---|
Dun & Bradstreet | Osoitetiedot |
Walley / Norion Bank AB | Väestörekisteriosoite, nimi, sähköpostiosoite ja henkilötunnus |
5. Miksi käytämme henkilötietojasi ja kuinka kauan säilytämme niitä?
Käyttötarkoitus ja laillinen peruste
Sinusta kerättyjä henkilötietoja käytetään eri tarkoituksiin. Tässä osiossa selitämme, miksi käytämme henkilötietojasi, annamme esimerkkejä tarkoituksen täyttämiseksi tehtävästä henkilötietojen käsittelystä ja kerromme laillisista perusteista, joihin käsittely perustuu.
Säilytys
Tietojasi säilytetään yleisesti niin kauan kuin niitä tarvitaan tarkoituksiin, joita varten ne ovat kerätty. Tietoja voidaan myös säilyttää sovellettavan lain edellyttämän ajan. Meille on tärkeää, että tiedät, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi. Alla olevassa taulukossa selvennetään, kuinka kauan tietojasi säilytetään.
5.1 Ostaminen ja tilaaminen
Jotta voisit ostaa ja tilata meiltä tuotteita, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä |
Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10. |
Laillinen peruste | Ostosopimus, jonka olemme solmineet kanssasi. Tietojen käsittely on välttämätöntä, jotta voimme täyttää sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa ostoasi koskevia tietoja maksupalvelukumppanillemme maksun käsittelyä varten, kuljetusyhtiölle tilaamasi tuotteen toimittamista varten tai osoitetietojen tarjoajalle osoitteesi vahvistamista varten. Nämä toimittajat ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Kunnes osto on tehty (mukaan lukien toimitus ja maksu) ja 36 kuukauden ajan sen jälkeen mahdollisten reklamaatio- ja takuuasioiden käsittelyä varten. |
5.2 Asiakaspalvelutapahtumat
Pyrimme parhaamme mukaan tarjoamaan sinulle mahdollisimman hyvää palvelua kaikissa meihin tehdyissä yhteydenotoissa. Asiakaspalvelumme yhteystiedot ovat tämän tietosuojakäytännön lopussa. Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme käsitellä pyyntösi.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä |
Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10. |
Laillinen peruste | Oikeutettu etumme ja oikeutettu etusi asiakaspalvelutapahtuman käsittelyn mahdollistamiseksi. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa asiakaspalveluasiaasi koskevia tietoja tukipyyntöjärjestelmämme toimittajalle. Tämä palveluntarjoaja on meille henkilötietojen käsittelijä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Enintään 36 kuukautta asian käsittelyn päättymisen jälkeen. |
5.3 Markkinointi ja viestintä
Jotta saisit tietoa uusimmista tarjouksistamme ja uutuuksistamme, voimme markkinoida ja lähettää viestejä tuotteistamme ja yrityksestämme eri kanavissa, esimerkiksi erilaisten mainosten tai sosiaalisen median inspiraatiokuvien kautta. Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme toteuttaa markkinointia.
Muista, että sinulla on aina oikeus kieltäytyä markkinoinnistamme. Voit tehdä sen suoraan viestimme peruutuslinkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä (yhteystietomme ovat tämän asiakirjan yläosassa). Jos markkinointimme näkyy sosiaalisessa mediassa, voit ilmoittaa toiveesi suoraan sosiaalisen median alustassa, esimerkiksi asetuksissasi tai sosiaalisen median julkaisun yhteydessä.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä |
Tätä tarkoitusta varten teemme henkilötietoihisi perustuvia analyyseja. Lue lisää kohdasta 7. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10. |
Laillinen peruste | Oikeutettu etumme lähettää mainontaa meistä ja tuotteistamme tai etukäteen antamasi suostumus, kun jaamme henkilötietoja sosiaalisen median alustan kanssa. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja markkinointipalveluiden tarjoajille, jotka auttavat meitä esimerkiksi erilaisissa markkinointilähetyksissä. Voimme myös jakaa henkilötietoja sosiaalisen median alustojen kanssa yrityksemme, tuotteidemme ja palvelujemme mainostamista varten. Nämä toimittajat ovat sekä henkilötietojen käsittelijöitä että itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: Enintään 24 kuukautta viimeisestä tapahtumastasi (tapahtumalla tarkoitetaan ostoa tai muuta vuorovaikutusta, esim. klikkausta sähköpostissa) tai kunnes vastustat markkinointiamme, esimerkiksi peruutat uutiskirjeemme tilauksen, päivität mieltymyksesi kyseisessä sosiaalisen median alustassa tai päätät olla enää seuraamatta meitä sosiaalisessa mediassa. |
5.4 Käyttökokemuksesi
Meille kokemuksesi yrityksestämme ja palveluistamme on tärkeä osa tarjontaamme. Tämän vuoksi voimme käsitellä henkilötietojasi tehdäksemme käyttökokemuksestasi entistä henkilökohtaisemman tai helpottaaksemme palveluidemme käyttöä.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä |
Tätä tarkoitusta varten teemme henkilötietoihisi perustuvia analyyseja. Lue lisää kohdasta 7. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10. |
Laillinen peruste | Oikeutettu etumme ja oikeutettu etusi palveluidemme käytön helpottamiseksi. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä mukauttamaan palvelujamme käyttäjien kokemuksen perusteella. Nämä toimittajat ovat henkilötietojen käsittelijöitä tai itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: evästeiden tallennusaika umpeutuu (katso kohta 10 jäljempää) tai kunnes vastustat käsittelyämme esimerkiksi päivittämällä selaimesi evästeasetukset. |
5.5 Kilpailut
Joskus haluamme järjestää kilpailuja ja antaa asiakkaillemme mahdollisuuden voittaa hienoja palkintoja. Tässä yhteydessä käsittelemme henkilötietojasi.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä |
|
Laillinen peruste | Oikeutettu etumme ja oikeutettu etusi kilpailujen toteuttamiseen ja hallinnointiin. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää palveluntarjoajia suoritetun kilpailun arviointiin. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Enintään 6 kuukautta kilpailun päättymisen jälkeen. Voimme kuitenkin tallentaa kilpailuvastauksesi ja arvostelusi (ei henkilöön liittyviä) voimassa olevien kilpailuehtojen mukaisesti. |
5.6 Vaadittujen lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Joissakin tapauksissa saatamme joutua käsittelemään henkilötietoja erityisten lakisääteisten velvoitteiden vuoksi, esimerkiksi jos havaitsemme tuotteissa virheitä. Tällöin voimme joutua käsittelemään henkilötietojasi viestintään kanssasi varmistaaksemme, että otamme vastuun tuotteistamme.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä | Käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi lakien, tuomioiden tai viranomaispäätösten vaatimusten mukaisesti. Vaatimukset voivat koskea tuotevastuutamme tai tuotteidemme turvallisuutta. Näissä tapauksissa saatamme joutua laatimaan yleistä viestintää ja tiedotteita tai antamaan erityisiä tietoja sinulle tuotevaroituksista ja tuotteiden takaisinvedoista. Vaatimukset voivat koskea myös kirjanpitolain tai rahanpesulain mukaisia velvoitteitamme. |
Laillinen peruste | Lakisääteinen velvoite. |
Säilytysaika | Sovellettavassa laissa määritettyjen vanhentumisaikojen mukainen. Esimerkiksi kirjanpitolain mukaan meillä on velvollisuus säilyttää tietoja tapahtumista 7 vuoden ajan. |
5.7 Liiketoimintamme sekä tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
Jotta voimme kehittää liiketoimintaamme ja olla tarjontamme osalta parhaimmistoa, voimme käyttää henkilötietoja tilastojen ja vastaavien tietojen tuottamiseen liiketoimintamme kehittämiseksi ja parantamiseksi.
Esimerkkejä tarkoitusta varten tehtävästä henkilötietojen käsittelystä |
Tätä tarkoitusta varten teemme henkilötietoihisi perustuvia analyyseja. Lue lisää kohdasta 7. Käytämme tähän tarkoitukseen evästeitä ja muita vastaavia seurantatekniikoita. Lue lisää tämän asiakirjan kohdasta 10. |
Laillinen peruste | Oikeutettu etumme kehittää ja parantaa liiketoimintaamme sekä tuotteitamme ja palveluitamme. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja analyysityökaluja tarjoavien järjestelmätoimittajiemme kanssa. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Tätä tarkoitusta varten meidän on vaikea määrittää etukäteen, kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään. Sen sijaan olemme ottaneet käyttöön käytäntöjä, joilla tarkistetaan jatkuvasti, ovatko henkilötietosi edelleen tarpeen tässä tarkoituksessa. Poistamme henkilötiedot, joita emme ole käyttäneet 24 kuukauteen, koska silloin emme enää pidä henkilötietojasi tarpeellisina. |
5.8 Turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäisy tai rikosten ehkäisy ja tutkinta
Kehitämme verkkosivustomme turvallisuutta sinun ja työntekijöidemme turvallisuuden vuoksi. Tätä tarkoitusta varten saatamme käsitellä henkilötietojasi.
Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely |
|
Laillinen peruste | Meidän, työntekijöidemme ja asiakkaidemme oikeutettu etu järjestelmälliseen turvallisuuteen sekä väärinkäytön ehkäisyyn tai rikosten ehkäisyyn ja tutkintaan. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietoja IT-järjestelmien tarjoajille, jotka auttavat meitä saavuttamaan turvallisen IT-ympäristön. Voimme jakaa henkilötietoja myös kameravalvontaan liittyvien turvallisuusyritysten kanssa. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Enintään 36 kuukautta tietojen keräämisen jälkeen. Jos epäilemme palvelun väärinkäyttöä tai havaitsemme rikoksen, säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen oikeudellisten vaateidemme (tai kolmansien osapuolten oikeudellisten vaateiden) laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. |
5.9 Valvontakamerat
Stadium AB suorittaa myymälöissä kameravalvontaa, jota tukee oikeutettu etumme rikosten ja onnettomuuksien ehkäisemiseksi, havaitsemiseksi ja tutkimiseksi.
Stadium AB on henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä ja vastaa yhdessä myymälän kanssa kameravalvonnasta.
Tallennettua materiaalia käytetään vain mainitussa tarkoituksessa, ja sen saatavuus rajoittuu toimintoihin, jotka ovat välttämättömiä valvonnan tarkoituksen täyttämiseksi. Tallennettua materiaalia säilytetään enintään 60 päivää tai niin kauan, kuin mahdollinen tutkinta on meneillään, eikä sitä luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin viranomaisille näiden pyynnöstä. Kyseessä voi olla esimerkiksi poliisiviranomainen tai muu lainvalvontaviranomainen sekä kunta tai muu pelastuspalvelusta vastaava viranomainen.
6. Stadium Member
Stadium-jäsenyyden tulee olla kannattavaa. Jäsenenä saat meiltä siis lisää etuja sekä tarjouksia. Tämä tarkoittaa sitä, että teemme erityisen paljon töitä varmistaaksemme, että Stadium Memberiä kehitetään jatkuvasti ja että tarjouksesi ja alennuksesi mukautetaan erityisesti sinulle.
6.1 Jäsenyys
Stadium Member -jäseneksi liittyminen edellyttää jäsenhakemuksen tekemistä. Koska kehitämme Stadium Memberiä jatkuvasti, tiedotamme myös jäsenyyttäsi koskevista uutisista ja päivityksistä. Tässä yhteydessä meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.
Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely |
|
Henkilötietoryhmät |
|
Laillinen peruste | Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot).
|
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietojasi asiakasklubimme alustan järjestelmätoimittajalle, osoitetietoja tarjoaville toimittajille tai toimittajille, jotka auttavat meitä viestinnässämme. Nämä palveluntarjoajat ovat meille henkilötietojen käsittelijöitä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen. |
6.2 Bonus
Stadium-jäsenyyden tulee olla kannattavaa. Siksi saat bonuspisteitä kaikista ostoksistasi, kun teet ostoksia suomalaisissa myymälöissämme tai verkkokaupoissamme. Käsittelemme henkilötietojasi varmistaaksemme, että saat bonuksesi.
Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely |
|
Henkilötietoryhmät |
|
Laillinen peruste | Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot). |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietosi asiakasklubimme alustan järjestelmätoimittajan kanssa. Tämä palveluntarjoaja on meille henkilötietojen käsittelijä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Jos lopetat jäsenyytesi tai jos et ole tehnyt jäsenyydellä ostoja viimeisen 36 kuukauden aikana, poistetaan henkilötietonne järjestelmistämme. Jos haluatte liittyä uudelleen jäseneksi, tulee teidän rekisteröityä tai hakea jäsenyyttä uudelleen. |
6.3 Omat sivut
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden luoda käyttäjätilin verkkosivuillamme (stadium.fi, stadiumoutlet.fi) jäsenyytesi hallinnan helpottamiseksi. Jotta voit luoda käyttäjätilin ja käyttää Omien sivujen toimintoja, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.
Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely |
|
Laillinen peruste | Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot). |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa henkilötietosi asiakasklubimme alustan järjestelmätoimittajan kanssa. Tämä palveluntarjoaja on meille henkilötietojen käsittelijä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen. |
6.4 Henkilökohtainen kokemus ja ainutlaatuiset edut
Haluamme, että saat jäsenenä hieman enemmän. Siksi teemme aina parhaamme antaaksemme sinulle tarjouksia ja alennuksia, joista uskomme sinun pitävän. Jotta voimme tarjota sinulle yleisiä ja henkilökohtaisia tarjouksia ja alennuksia, meidän on käsiteltävä henkilötietojasi.
Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely |
|
Henkilötietoryhmät |
|
Laillinen peruste | Sopimus, jonka olemme solmineet kanssasi asiakasklubimme jäsenyydestä (jäsenehdot) toimii käsittelyn perusteena silloin, kun henkilötietojen käsittely on tarpeen jäsenyyteen kuuluvien henkilökohtaisten etujen ja palveluiden tarjoamiseksi. Kun analysoimme tietojasi ja mukautamme tarjouksia, suosituksia sekä muuta sisältöä sinulle, käsittely perustuu oikeutettuun etuumme kehittää jäsenkokemusta ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä. Personointitarkoituksiin käytettävien evästeiden osalta käsittely perustuu antamaasi suostumukseen. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä esimerkiksi erilaisissa markkinointiviesteissä ja räätälöivät palveluitamme käyttäjiemme palveluista saamien kokemusten perusteella. Voimme myös jakaa henkilötietoja sosiaalisen median alustojen kanssa yrityksemme, tuotteidemme ja palvelujemme mainostamista varten. Nämä toimittajat ovat sekä henkilötietojen käsittelijöitä että itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. Tätä tarkoitusta varten voimme käyttää palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä mukauttamaan palvelujamme käyttäjien kokemuksen perusteella. Nämä toimittajat ovat henkilötietojen käsittelijöitä tai itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen. |
6.5 Yhteistyökumppaneidemme tarjoukset ja alennukset
Tarkoitusta varten tehtävä henkilötietojen käsittely |
Tätä tarkoitusta varten voimme tehdä analyyseja sinun tai muiden jäsenten tietojen perusteella. Lue lisää kohdasta 7. |
Henkilötietoryhmät |
|
Laillinen peruste | Aiempi suostumuksesi. |
Henkilötietojen vastaanottaja | Tätä tarkoitusta varten voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja markkinointipalveluiden tarjoajille, jotka auttavat meitä esimerkiksi erilaisissa markkinointiviesteissä. Voimme myös jakaa henkilötietoja sosiaalisen median alustojen kanssa yrityksemme, tuotteidemme ja palvelujemme mainostamista varten. Nämä toimittajat ovat sekä henkilötietojen käsittelijöitä että itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Lue lisää kohdasta 8. |
Säilytysaika | Sen mukaan, kumpi seuraavista tapahtuu ensin: lopetat jäsenyytesi tai et ole tehnyt ostoksia viimeisen 36 kuukauden aikana, jonka jälkeen sinun on halutessasi haettava jäsenyyttä uudelleen. |
7. Asiakasanalyysi
Joitakin edellä mainituissa kohdissa 5 ja 6 kuvattuja tarkoituksia varten teemme analyysejä asiakkaidemme ja jäsentemme henkilötietojen perusteella. Asiakasanalyysiä voidaan tehdä ryhmätasolla tai, kun se on kyseisen tarkoituksen kannalta merkityksellistä, yksilötasolla. Asiakasanalyysin avulla pyrimme esimerkiksi ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät palveluitamme, kehittämään toimintaamme sekä räätälöimään tarjouksia, markkinointia ja sisältöä.
Kunkin käsittelyn oikeusperuste, henkilötietojen mahdolliset vastaanottajat ja tietojen käsittelyaika on kuvattu kyseisen tarkoituksen yhteydessä kohdissa 5 ja 6.
Ryhmätasoinen asiakasanalyysi
Voimme analysoida ja segmentoida asiakaskuntaamme saadaksemme paremman käsityksen eri asiakasryhmistä sekä siitä, miten palvelujamme ja tuotteitamme käytetään ja miten ne koetaan. Tällainen analyysi voi perustua esimerkiksi ostohistoriaan, ikään ja postinumeroon liittyviin tietoihin.
Asiakaskohtainen analyysi
Joitakin kohdissa 5 ja 6 kuvattuja tarkoituksia varten voimme tehdä myös asiakaskohtaista analyysia. Tämä tarkoittaa sitä, että analysoimme yksittäistä asiakasta tai jäsentä koskevia tietoja voidaksemme esimerkiksi räätälöidä tarjouksia, tuotesuosituksia, markkinointia tai muuta sisältöä.
Jotta voimme tarjota sinulle relevanttia sisältöä ja sinua kiinnostavia tarjouksia, analyysi voi käsittelyn tarkoituksesta riippuen perustua erilaisiin henkilötietoihin. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi tiedot siitä, miten käytät verkkosivustojamme ja muita digitaalisia kanaviamme, kuten millä sivuilla vierailet, mitä verkkosivujen osia käytät ja mitä hakuja teet, osto- ja tilaushistoriasi, ikäsi, asuinpaikkasi, asiakasmieltymyksesi, kieliasetuksesi, tekniset tiedot ja verkkotunnisteet, sijaintitiedot sekä asiakastyytyväisyys- tai markkinatutkimusten tulokset. Siltä osin kuin kyseisen käsittelyn yhteydessä on ilmoitettu, voimme myös täydentää sinusta keräämiämme tietoja muista lähteistä saaduilla tiedoilla, esimerkiksi ulkoisilta yhteistyökumppaneilta tai palveluntarjoajilta, jotta voimme paremmin ymmärtää kiinnostuksen kohteitasi ja mieltymyksiäsi.
Jos asiakasanalyysi perustuu käsittelyyn, jonka oikeusperusteena on oikeutettu etumme, sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos asiakasanalyysiä käytetään suoramarkkinointiin, sinulla on aina oikeus vastustaa tällaista käsittelyä, mukaan lukien asiakaskohtaiset analyysit siltä osin kuin ne liittyvät suoramarkkinointiin.
Jos vastustat asiakaskohtaista analyysia, emme välttämättä enää voi tarjota sinulle tiettyjä henkilökohtaisesti räätälöityjä tarjouksia, suosituksia tai muuta yksilöllisesti mukautettua sisältöä. Tämän seurauksena palveluidemme käyttökokemus voi olla vähemmän henkilökohtainen.
Jos käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Jos asiakasanalyysiin liittyvien tietojen keräämiseen käytetään evästeitä tai vastaavia teknologioita, voit lukea lisää evästeiden käytöstä kohdasta 10.
Voit lukea lisää oikeuksistasi ja niiden käyttämisestä kohdasta 11.
8. Tietojesi luovuttaminen muille yrityksille
Joissakin tapauksissa meidän on luovutettava henkilötietojasi muille yrityksille. Tällaisia voivat olla esimerkiksi IT-järjestelmiä, verkkokauppaa, kanta-asiakasohjelmaa, markkinointia, analytiikkaa, maksupalveluita, toimituksia tai asiakaspalvelua varten palveluja tarjoavat toimittajat. Osa vastaanottajista käsittelee henkilötietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä, jolloin ne saavat käsitellä tietoja vain antamiemme ohjeiden mukaisesti. Toiset vastaanottajat käsittelevät henkilötietoja itsenäisinä rekisterinpitäjinä ja vastaavat tällöin itse omasta tietojenkäsittelystään. Vastaanottaja saa käyttöönsä vain ne henkilötiedot, jotka ovat tarpeen kyseisen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Eri vastaanottajat voivat siksi saada käyttöönsä eri tietoja, eikä kukaan vastaanottaja saa enempää tietoja kuin on välttämätöntä.
Yritykset, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä puolestamme:
Markkinointipalveluiden tarjoajat
Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä mukauttamaan palveluitamme käyttäjäkokemuksen perusteella
Verkkokaupparatkaisumme toimittaja
Kumppanit, jotka myyvät tuotteita Stadiumin verkkokaupan kautta
Yritykset, jotka toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä:
Kuljetusyritykset
Maksupalvelukumppanit
Sosiaalisen median alustat, kuten Facebook ja Instagram
Analytiikkatyökalujen tarjoajat, kuten Google
Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä mukauttamaan palveluitamme käyttäjäkokemuksen perusteella
Jaamme tietojasi Stadium Groupin eri liiketoimintakonseptien välillä. Konsepteihin kuuluvat Stadium ja Stadium Outlet. Tietoja käytetään siihen tarkoitukseen, jota varten ne on alun perin kerätty.
9. Siirrot kolmansiin maihin
Saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolisiin maihin, esimerkiksi silloin, kun jaamme tietoja markkinointikumppaneidemme, kuten Metan, Googlen, TikTokin ja Snapchatin, kanssa mainontaan ja seurantaan liittyvissä tarkoituksissa (ks. kohdat 5.3, 8 ja 10).
Tällaisten siirtojen yhteydessä varmistamme, että henkilötiedoillasi on riittävä suoja ja että tietojen käsittely tapahtuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Toteutamme asianmukaisia oikeudellisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että tietosuojan taso vastaa EU:ssa ja ETA-alueella vaadittavaa tasoa.
Tietojen siirto voi perustua esimerkiksi Euroopan komission päätökseen siitä, että vastaanottajamaan tietosuojan taso on riittävä, tai asianmukaisiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin, sitoviin yrityssääntöihin tai muihin hyväksyttyihin suojamekanismeihin. Joissakin tapauksissa vastaanottaja voi myös olla sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Data Privacy Framework -järjestelyn mukaisesti.
Käytettävä siirtomekanismi voi vaihdella vastaanottajasta riippuen ja muuttua ajan myötä. Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi ajantasaista tietoa siitä, mitä suojatoimia tietyn siirron yhteydessä käytetään. Voit myös pyytää jäljennöksen sovellettavista suojatoimista silloin, kun se on mahdollista (ks. kohta 12).
10. Evästeiden käyttäminen
Evästeitä käytetään muun muassa verkkosivustomme ylläpitämiseen ja sen sujuvaan toimintaan.
Istuntoevästeet (väliaikainen eväste, joka poistuu, kun suljet selaimesi tai laitteesi)
Pysyvät evästeet (evästeet pysyvät tietokoneellasi, kunnes poistat ne tai niiden voimassaolo päättyy)
Ensimmäisen osapuolen evästeet (vierailemasi verkkosivuston asettamat evästeet)
Kolmannen osapuolen evästeet (kolmannen osapuolen sivuston asettamat evästeet)
Samankaltaiset tekniikat (tekniikat, jotka tallentavat tietoja selaimeesi tai laitteeseesi evästeitä muistuttavalla tavalla).
Evästelistaus
Eväste on pieni tietomäärä (tekstitiedosto), jonka verkkosivusto pyytää selaintasi tallentamaan laitteellesi, kun vierailet sivustolla. Näin sivusto muistaa sinua koskevia tietoja, kuten valitsemasi kieliasetukset tai kirjautumistietosi. Nämä evästeet ovat meidän asettamiamme, ja niitä kutsutaan ensimmäisen osapuolen evästeiksi. Käytämme mainonnassa ja markkinoinnissa myös kolmannen osapuolen evästeitä – eli evästeitä, jotka ovat peräisin muulta kuin vierailemasi verkkosivuston verkkopalvelimelta. Käytämme evästeitä ja muita seurantatekniikoita tarkemmin ottaen seuraaviin tarkoituksiin:
Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä järjestelmissämme. Ne asetetaan yleensä vain silloin, kun teet toimia, jotka vastaavat palvelupyynnön esittämistä, kuten omien asetustesi määrittämistä, kirjautumista tai lomakkeiden täyttämistä. Voit määrittää selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta tällöin jotkin verkkosivuston osat eivät välttämättä toimi oikein. Nämä evästeet eivät tallenna henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja.
Evästeiden alaryhmä | Evästeet | Käytetyt evästeet |
|---|---|---|
stadium.fi | 1. osapuoli | |
www.stadium.fi | pgid-Stadium-FinlandB2C-Site , sid , TEST_AMCV_COOKIE_WRITE , UserCardNumber , __Host-SecureSessionID-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX | 1. osapuoli |
Suorituskykyevästeet
Näiden evästeiden avulla voimme seurata sivustomme vierailuja ja tietoliikennettä, jotta voimme mitata ja parantaa verkkosivustomme suorituskykyä. Ne auttavat meitä hahmottamaan, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, miten kävijät liikkuvat verkkosivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat yhteen koottu ja siten anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet käynyt verkkosivustollamme.
Evästeiden alaryhmä | Evästeet | Käytetyt evästeet |
|---|---|---|
stadium.fi | s_invisit , RT , AKA_A2 , s_cc , FPID , hjSessionxxxxxx , s_sq , hjSessionUserxxxxxx , s_ptc , gaSGTM-STADIUM , s_vnum , ga , hjTLDTest , gpv_p5 , TEST_AMCV_COOKIE_WRITE | 1. osapuoli |
www.stadium.fi | 1. osapuoli | |
cookiecookie | 3. osapuoli | |
ai_user, ai_session | 3. osapuoli |
Toiminnalliset evästeet
Näiden evästeiden avulla verkkosivusto pystyy tarjoamaan paranneltuja toimintoja ja yksilöintiä. Evästeet voivat olla meidän asettamia tai kolmansien osapuolien palveluntarjoajien asettamia, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.
Evästeiden alaryhmä | Evästeet | Käytetyt evästeet |
|---|---|---|
stadium.fi | 1. osapuoli | |
www.stadium.fi | RRSID , Loop54User , t2s-analytics , _va , cookiecookie | 1. osapuoli |
Kohdennetut evästeet:
Mainoskumppanimme asettavat nämä evästeet verkkosivustollemme. Nämä yritykset voivat käyttää evästeitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle osuvia mainoksia muilla verkkosivustoilla. Nämä evästeet eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia tietoja, vaan perustuvat selaimesi ja internet-laitteesi yksilölliseen tunnistukseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.
Evästeiden alaryhmä | Evästeet | Käytetyt evästeet |
|---|---|---|
stadium.fi | scidr , sg_optin , ttenable_cookie , scid , fbp , FPAU , AMCVS_xxxxxAdobeOrg , sg_cs_object , sg_domain_test , schn1 , gtmpud , _ttp , FPLC | 1. osapuoli |
www.stadium.fi | 1. osapuoli | |
dextp, demdex | 3. osapuoli | |
_ttp | 3. osapuoli | |
X-AB | 3. osapuoli | |
dpm | 3. osapuoli | |
XANDR_PANID, anj, uuid2, receive-cookie-deprecation | 3. osapuoli | |
IDE, ar_debug, test_cookie, receive-cookie-deprecation | 3. osapuoli | |
everest_g_v2, everest_session_v2 | 3. osapuoli |
Voinko estää evästeiden käytön?
Voit itse muuttaa selaimesi evästeasetuksia sekä evästeiden käytön että niiden laajuuden osalta. Lisätietoja evästeasetusten muuttamisesta löydät selaimesi tai laitteesi asetuksissa. Huomaa, että jotkin palveluistamme eivät välttämättä toimi, jos estät tai poistat evästeet. Voit lukea lisää evästeistä Traficomin verkkosivuilta.
11. Muista oikeutesi!
Kun käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on tiettyjä oikeuksia. Seuraavassa osiossa on käyty läpi nämä oikeudet, niiden sisältö ja se, miten käytät niitä.
Kun käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on tiettyjä, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisia, oikeuksia. Seuraavissa osioissa kerromme näistä oikeuksista, mitä ne tarkoittavat ja miten voit käyttää niitä.
Oikeus saada pääsy tietoihin | Sinulla on oikeus saada tieto siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Jos käsittelemme, sinulla on oikeus Saada kopio käsiteltävistä henkilötiedoista sekä tietoa niiden käsittelystä. Jos pyydät pääsyä tietoihisi, saatamme pyytää sinulta lisätietoja varmistaaksemme henkilöllisyytesi ja sen, että tiedot luovutetaan oikealle henkilölle. |
Oikeus tietojen oikaisuun | Eikö meillä ole sinua koskevia ajantasaisia tietoja, tai käsittelemmeko virheellisiä tai puutteellisia tietoja? Tällöin sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi oikaisemista tai täydentämistä. |
Oikeus tietojen käsittelyn rajoittamiseen | Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, esimerkiksi jos katsot, että tiedot ovat virheellisiä tai että käsittely on lainvastaista. |
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä (mukaan lukien oikeus vastustaa suoramarkkinointia) | Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä (esimerkiksi oikeutettuihin etuihimme perustuvaa käsittelyä). Henkilötietojasi ei saa käyttää suoramarkkinointiin, jos kieltäydyt sen käytöstä. Jos kieltäydyt suoramarkkinoinnistamme, lopetamme kaikkien tarjousten lähettämisen sinulle. Jos haluat edelleen saada tarjousviestejä tietyissä kanavissa, sinun ei tarvitse kieltäytyä kaikesta markkinoinnista. Näissä tapauksissa voit valita, että saat meiltä tarjouksia vain valitsemissasi kanavissa, esimerkiksi sähköpostitse, mutta et tekstiviestitse. |
Oikeus peruuttaa annettu suostumus | Oletko antanut suostumuksesi johonkin tekemäämme toimenpiteeseen? Siinä tapauksessa sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumus. Kun peruutat suostumuksesi, emme kerää uusia tietoja sinusta siihen tarkoitukseen, johon suostumuksesi oli annettu mutta meillä on edelleen oikeus käsitellä tietoja, jotka olemme keränneet sinusta ennen suostumuksesi peruuttamista. |
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen | Kun käsittely perustuu suostumukseesi tai kanssasi tehtyyn sopimukseen ja käsittely tapahtuu automaattisesti, sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus saada itse meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Voit myös olla oikeutettu pyytämään tietojen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista. |
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle | Jos käsittelemme henkilötietojasi mielestäsi virheellisellä tavalla, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto. |
Miten käytän oikeuksiani?
Jos haluat käyttää jotakin oikeuttasi, voit ottaa yhteyttä meihin. Yhteystietomme löydät kohdasta 12. Jotta voimme käsitellä pyyntösi, tulee meidän varmistua henkilöllisyydestäsi. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kuukauden sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet pyyntösi. Jos määräaikaa on tarpeen pidentää, ilmoitamme siitä sinulle sekä pidennyksen syystä.
12. Yhteydenotto
Tavoitteemme on tarjota aina helposti ymmärrettävää tietoa siitä, miten käytämme henkilötietojasi. Jos sinulla on yhä kysymyksiä henkilötietojesi käyttötavoista, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Puhelin: 075 325 2200
Aukioloajat: maanantaista perjantaihin 9–17, lauantaisin sekä sunnuntaisin olemme suljettu.